蜂鋪把「賣東西」需要的都準備好了:活動頁、金流、優惠、LINE 通知、訂單與退款。老闆只要專心做兩件事:選好商品、把活動推出去。
蜂鋪是「檔期型」的銷售工具:有一檔活動、一批商品、一群會買單的客人,就能馬上開賣。
一個人也顧得來:不用架站、不用工程師;新訂單 Email 通知你,付款自動對帳。現在用表單加私訊接單的,換過來最有感。
設出貨日與每梯上限、取消截止日、低溫運費,限量不超賣。
每位 KOL 一組專屬折扣碼,成效報表直接拿去結算分潤。
商品不多、靠熟客與口碑。LINE 加會員,下次開團直接通知。
專屬代碼限定對象使用、每人限用次數,名單自己管。
官網照舊,檔期活動用蜂鋪開一頁,連結放 IG、FB、LINE 就能收單。
需要這些時,蜂鋪可以和官網並用:官網講品牌,蜂鋪負責每一檔活動的成交。
帳號與紅陽商店代號由平台幫你開好,登入後照著做就能上線。
名稱、價格、圖片;有口味尺寸就加規格,限量就填庫存、每人限購幾件。
上傳大圖或 YouTube、挑商品、勾付款方式、設運費。要優惠就順手加。
活動網址與 QR Code 一鍵複製,貼到 LINE、IG、FB 或印在 DM 上,客人點了就能買。
營收拆開來看就是四個數字。蜂鋪每一個行銷工具,都是對準其中一個去拉高。
營收做起來,後面的訂單、出貨、退款最容易出亂子。這些蜂鋪都有標準流程,照著按就好。
今日訂單、待出貨、退貨申請;拖太久會變紅提醒你。
每梯可設上限、取消截止;客人在 LINE 一鍵取消,不用來回私訊。
揀貨單、出貨 CSV、批次匯入追蹤碼,自動寄出貨通知。
每種情況都有按鈕,庫存自動還回,退款通知信一鍵寄。
付款結果自動回寫訂單,不用一筆一筆對帳。接紅陽電子發票,出貨時一鍵開立、退款一鍵作廢。
下單、付款、取消、退款、出貨每一步都記下時間與經手人,客訴有憑有據。
列表上的姓名電話自動遮蔽,看完整資料會留下記錄。
小店常見的三種賣法。蜂鋪站在中間:比表單專業,比架官網省力。
| 表單+私訊+轉帳 | 蜂鋪 | 自架品牌官網 | |
|---|---|---|---|
| 多久能開賣 | 當天 | 當天到幾天 | 數週到數月 |
| 收款 | 轉帳,手動對帳、截圖確認 | 信用卡、ATM、超商,付款自動回寫訂單 | 要自己申請、串接金流 |
| 優惠活動 | 手算,容易算錯 | 階梯、折扣碼、加價購、推薦,結帳自動算 | 多半要另買外掛或客製 |
| KOL 分潤 | 靠客人自己報代號 | 專屬代碼+成效報表 | 看外掛功能 |
| 發票 | 手開,或另外上發票系統打一次 | 接紅陽電子發票:客人結帳選載具、統編,後台一鍵開立 | 多半要另外串接加值中心 |
| 庫存、限量 | 人工記,常超賣 | 自動扣、未付款自動釋放 | 有 |
| 通知客人 | 一個一個私訊 | Email+LINE 自動通知 | 有,LINE 多半要另外串 |
| 主機、資安、改版 | 不用 | 平台處理 | 自己或外包負責,持續花費 |
| 品牌形象、自訂版面 | 弱 | 活動頁顏色、大圖、影片,頁面只顯示你的店 | 最完整 |
「自架品牌官網」指自行或委外架設的購物網站;實際功能依各家方案而定。
做電商最花時間的往往不是賣,而是「讓網站不要壞」。在蜂鋪,這一欄你不用管。
可以,這正是蜂鋪設計的對象。帳號與紅陽商店代號由平台幫你開好,後台照使用說明的「新商家開店」清單一步一步做,就能上線第一檔活動。
不用。客人打開活動網址就能直接下單付款;想加入會員的可以按「LINE 加入會員」,姓名信箱自動帶入。
可以。先用平台的 LINE,什麼都不用申請;之後想自己群發訊息,再換成你自己的官方帳號,會員名單都留在你的後台。
不會。你的活動頁只顯示你的店名、LOGO 與聯絡方式。要不要同步到蜂鋪商城,由你決定。
後台訂單明細有「取消訂單」「辦理退貨」「標記已退款」等按鈕,庫存自動還回;信用卡款項到紅陽商家專區刷退即可。每一步都會留下紀錄。
可以。在商店設定選發票開立方式:不開發票、自己開紙本,或用紅陽電子發票。紅陽電子發票可以在付款時由紅陽金流隨交易開立,也可以出貨時在後台按「開立發票」,客人結帳時就能選會員載具、手機條碼、捐贈或打統編;退款時一鍵作廢。
依店家規模與需求有不同方案,請透過下方「預約開店諮詢」留下資料,我們會與你聯絡說明。